PENGAMBILAN KEPUTUSAN
PENGERTIAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Pengambilan keputusan
merupakan suatu proses manajemen, yang dimulai dengan perencanaan/persiapan dan
berakhir dengan pengendalian. Untuk mendapatkan hasil yang baik, suatu
keputusan harus mengikuti suatu tahapan yang sistematis dan terkendali.
Definisi lain dari
pembuatankeputusan adalah memiliki arah tindakan tertentu diantara berbagai
alternative. Pembuatan keputusan penting sekali dalam manajemen. Manajer yang
efektif membuat ratusan keputusan setiap hari. Banyak manajer bahkan membuat
keputusan tanpa benar-benar memikirkannya.